Повернення та обмін

Строки та умови повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

У випадку повернення товару належної якості, вартість транспортних послуг оплачує Клієнт. 

У випадку коли покупець хоче повернути або обміняти товар неналежної якості, вартість транспортних послуг оплачує наша компанія.

Умови повернення для товарів належної якості

Весь перелік товарів належної якості на нашому сайті "Mery chrismas" підлягає поверненню та обміну протягом 14 днів

До товарів належної якості відносяться всі товари які: 

• не були у використанні,
• також збережено їх товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, оригінальна упаковка, а також документи, видані разом з товаром. 

Для того щоб узгодити повернення або обмін товару,  необхідно написати нам на пошту:marychrastmas@gmail.com або зателефонувати за телефонами 0967040593 0992568886 . 

Повернення товару здійснюється на наш склад : Україна, Івано-Франківська обл., смт. Брошнів-Осада, вул. 22 січня 126 - 77611. 

Після отримання та огляду товару нашим складом, протягом 3 робочих днів кошти будуть повернуті на реквізити з яких здійснювалася оплата. 

Умови повернення для товарів неналежної якості

У разі виявлення не відповідності товару з описом на сайті або дефектів які впливають на функціональність товару протягом встановленого гарантійного строку, клієнт має право на обмін товару або повернення коштів, сплачених за товар.

Усі витрати пов’язані з поверненням товару неналежної якості бере на себе інтернет магазин "Mery chrismas".

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.